お客様の声一覧
-
【屋根工事・屋根リフォーム】奈良県宇陀市N様邸 ...
-
【外壁塗装工事】奈良県宇陀市M様邸 外壁塗装工事
前に頼んだ業者が頼りなくて・・・
地元の森田さんにお願いしました。
地元の森田工務店、宇陀の工務店として、
大いに発展することを祈ります。
宇陀市M様
M様からのご意見をもらいました。
A：初めてお問い合わせをして頂いた時の受付の対応はいかがでしたでしょうか？
印象が良かった
理由
受答えがハキハキしていた。
問い合わせの件について
担当者が留守のため折り返し返答する
と同時に担当者の方からTELがあり、その素早さが非情に良かった。
B：担当の営業の対応はいかがでしたでしょうか？
大変良かった
理由
ハキハキとした返答で印象が良かった。
C：工事中の職人の対応はいかがでしたでしょうか？
大変良かった
理由
言葉使い、仕事中の態度が好印象でした。
D：小さなことでも構いませんので、その他気になったことがございましたら教えてください。
地元の森田工務店、宇陀の工務店として、大いに発展することを祈ります。
大変元気の出るお言葉を戴き
メチャクチャ嬉しいです！！！！！
これからも1組のお客様、
1件の工事現場を大切にしていきます。
こちらこそありがとうございます。
-
【防水工事】奈良県宇陀市M様邸 屋根・ベランダウ...
前に頼んだ業者が頼りなく、どこに頼んでよいかわからずに
どうすればいいか悩んでいましたところ森田工務店さんのチラシを見ました。
来てくれた営業さんは、すごく丁寧に説明してくれたし、
職人さんもきっちりと工事をしてくれました。
工事後も何度か来てくださって安心しています。
-
【外壁塗装工事】三重県名張市H様邸 外壁塗装工事
H様からのご意見をもらいました。
A.受付の対応はいかがでしたでしょうか？
普通
私が社長のことをご主人と言ったため申し訳なかったと反省しています。
B.営業の対応はいかがでしたでしょうか？
大変良かった
依頼者の要望を無理なく受け入れてもらった。
対応も大変良かったと思います。
C.職人の対応はいかがでしたでしょうか？
大変良かった
プロ意識が強く、より上の品質を追求されて依頼者の要望以上の結果を出してくれた。
Ｄ.その他気づいたことを教えてください。
営業さんに伝えた要望事項が確実に工事の人に伝わっているか心配だった。
結果的には伝わっていたが、依頼者からすれば工事が終わってからでは遅すぎるため、
文面等での申し送りが欲しい
H様大変貴重な意見を戴きましてありがとうございます。
ご指摘のあった点はすぐに是正し、少しでも皆様に安心してもらえようにしていきます。
-
【屋根工事・屋根リフォーム】奈良県宇陀市U様邸 ...
屋根からポロポロと漆喰が落ちてきたのがきっかけでした。
近くでさがしていたら、母の昔のお客様で工務店をしていると聞き
母に電話してもらいました。
これでしばらく安心です。
