【外壁塗装工事】三重県名張市H様邸 外壁塗装工事
| 名前 | 三重県名張市 H様 |
|---|---|
| 工事部位 | 外壁塗装工事 |
| 商品名 | 水性セラタイトF / エスケー化研 |
| 工事日数 | 9日 |
| 工事費用 | 95万円 |
H様からのご意見をもらいました。
A.受付の対応はいかがでしたでしょうか？
普通
私が社長のことをご主人と言ったため申し訳なかったと反省しています。
B.営業の対応はいかがでしたでしょうか？
大変良かった
依頼者の要望を無理なく受け入れてもらった。
対応も大変良かったと思います。
C.職人の対応はいかがでしたでしょうか？
大変良かった
プロ意識が強く、より上の品質を追求されて依頼者の要望以上の結果を出してくれた。
Ｄ.その他気づいたことを教えてください。
営業さんに伝えた要望事項が確実に工事の人に伝わっているか心配だった。
結果的には伝わっていたが、依頼者からすれば工事が終わってからでは遅すぎるため、
文面等での申し送りが欲しい
H様大変貴重な意見を戴きましてありがとうございます。
ご指摘のあった点はすぐに是正し、少しでも皆様に安心してもらえようにしていきます。
